به گزارش ماجرانیوز، بانک توسعه تعاون برای سومین سال متوالی موفق به دریافت تاییدیه رعایت الزامات استانداردهای ISO 10002:2018 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات) و ISO 10004:2018 (سیستم مدیریت رضایت‌سنجی از مشتریان) از سوی شرکت آرین توف پاسارگاد نماینده TUV INTERCERT آلمان گردید.
اجرای الزامات استانداردهای ISO 10002:2018 (سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات) و ISO 10004:2018 (سیستم مدیریت رضایت‌سنجی از مشتریان) در اداره کل سازمان و روش‌ها، اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات و اداره کل مشتریان و توسعه بازار و برخی از شعب توسط ممیزان شرکت آرین توف پاسارگاد نماینده TUV INTERCERT آلمان ممیزی و انطباق الزامات استانداردهای مطروحه با فرایندهای اجرایی از طریق بررسی فعالیت‌ها، مصاحبه با کارکنان، مشاهده شواهد عینی و دریافت بازخوردها از مشتریان حاضر در شعبه برای سومین سال متوالی تایید گردید.
در گزارش ارائه شده از سوی ممیزان بانک توسعه تعاون فاقد عدم انطباق بزرگ (Major) و کوچک (Minor) و از موضوعاتی از قبیل “الکترونیکی نمودن فرایند رضایت‌سنجی از مشتریان”، “تعریف مواردی که موجب رضایتمندی مشتریان می‌گردد” و “نیروی‌های متخصص و دارای صلاحیت مرتبط با حوزه‌های مطروحه” به عنوان نقاط قوت یاد گردید.
این مطلب بدون برچسب می باشد.
معاون امور جوانان وزارت ورزش و جوانان و دبیر شورای عالی نوجوانان و جوانان کشور، از معرفی سه بانک ملی، پارسیان و پاسارگاد به‌عنوان بانک‌های متخلف در پرداخت وام ازدواج جوانان به سازمان بازرسی کل کشور خبر داد.
محسن سیفی، مدیرعامل بانک صادرات ایران، در دیدار با علیرضا رحیمی، معاون امور جوانان وزارت ورزش و جوانان، یکی از مهم‌ترین اولویت‌های این بانک در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی را کمک به تقویت روحیه امید، بالندگی و فراهم‌کردن زمینه‌های حضور بیشتر جوانان در عرصه‌های کار، تولید و اشتغال عنوان کرد.
روز جهانی استاندارد در حالی فرا رسیده که صنعت خودروی ایران همچنان با چالش اجرای کامل استانداردهای کیفی و ایمنی روبه‌روست؛ استانداردهایی که از ۸۵ به ۱۲۲ مورد افزایش یافته، اما هنوز فاصله زیادی تا تحقق کامل آن‌ها در خطوط تولید خودروسازان وجود دارد.
با هدف بهره مندی شهروندان از خدمات نوین بانکی و گسترش خدمات رسانی به فعالان اقتصادی در تمامی شهرها، شعبه بانک شهر طی مراسمی در شهرستان «رباط کریم» افتتاح شد.
شما باید وارد سایت شوید تا بتوانید نظر دهید.